FORST · Premio al Mejor Profesor · 2026
Cristian García
Programa Superior de Experiencia del Cliente
Reconocimiento otorgado por el alumnado
Premio al Mejor Profesor
PSX
Edición 2026
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FORST · Premio al Mejor Profesor · 2026
Programa Superior de Experiencia del Cliente
General Manager en SHA Wellness Clinic, uno de los centros de wellness y salud de lujo más reconocidos del mundo, Cristian García aporta al aula una perspectiva única: la de quien gestiona la experiencia del cliente en los entornos donde la exigencia y el cuidado alcanzan su máxima expresión.
General Manager en SHA Wellness Clinic — Uno de los centros de wellness de lujo más reconocidos internacionalmente, referente en la Costa Blanca y en el mundo del bienestar de alta gama.
Especialista en gestión de experiencias de alto valor — Expertise en hospitalidad de lujo, atención personalizada y gestión de expectativas del cliente más exigente.
Visión integral de la experiencia del cliente — Desde el primer contacto hasta el seguimiento post-estancia, con enfoque en el cuidado y el bienestar como diferenciadores.
Conocimiento del cliente de wellness y salud — Perfil único en la hotelería española: gestión donde la experiencia es literalmente transformadora para el huésped.
Referente en hospitalidad consciente — Traslada al aula los estándares del segmento wellness de lujo aplicados a cualquier tipología de alojamiento.
Practitioner de Customer Experience en entorno real — Sus clases se nutren de casos reales de uno de los establecimientos más demandantes del sector.
9.9 sobre 10 en el PSX, en empate técnico con Juan Torregrosa. Dos profesores extraordinarios que comparten el premio más valioso: el que concede el alumnado. Cristian García trae al aula los estándares del wellness de lujo.
"Sus ejemplos son de otro nivel. Cuando explica cómo se cuida al cliente en SHA, entiendes lo que es excelencia de verdad."
"Aporta una perspectiva diferente al resto: la del cliente que no acepta menos que lo mejor. Eso te hace replantearte todo."
"Muy práctico y muy honesto sobre los retos reales de gestionar la experiencia de cliente en entornos de alta exigencia."
"Clase muy enriquecedora. Traslada estándares de wellness de lujo que todos podemos aplicar, a cualquier escala."
El programa que convierte a los profesionales del hotel en arquitectos de experiencias memorables. Aprende a diseñar momentos WOW, a liderar equipos orientados al cliente y a convertir la experiencia en ventaja competitiva.
Este premio es un reconocimiento del alumnado del PSX a un profesional que eleva los estándares de lo que es posible en la hospitalidad. Gracias, Cristian, por traer al aula la excelencia de SHA.
Premio al Mejor Profesor · 2026